購買電子皮帶秤，國諾信科提供一套完善的服務流程

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時間：2021-05-26 07:02:30 作者：國諾信科

用戶在選擇電子皮帶秤時，主要考慮三個方面因素，一是電子皮帶秤本身的性能，包括它的計量準確度、保持長期工作穩(wěn)定的能力等；二是價格因素，往往與自身預算相關(guān)；三是電子皮帶秤廠家所能夠提供的服務，包括售前方案、交貨時間以及售后安裝和維修服務。關(guān)于第三點，前來咨詢國諾的用戶中大部分都會著重考慮，特別是關(guān)于皮帶秤的安裝和后期維護。關(guān)于購買電子皮帶秤，國諾信科為了用戶的使用體驗會提供一套完善的服務，這些服務其實也會影響到皮帶秤在實際使用過程中的精準度、穩(wěn)定性、耐用性等。

（1）定制化方案，合理選型
通常情況下，電子皮帶秤與生產(chǎn)現(xiàn)場息息相關(guān)，皮帶輸送機的帶寬、傾斜角、長度、輸送物料特性、運量、溫度、機械震動、環(huán)境等因素都會影響皮帶秤實際工作過程中的計量精準度和穩(wěn)定性。另外，由于應用場合不同，物料不同，對于精準度的要求也會不同，有的場合要求高精度，有些場合只需掌握大概重量。
基于以上各因素的不同，對于電子皮帶秤的要求也有所不同，不同的結(jié)構(gòu)類型、量程、材質(zhì)、制作工藝等。為保證電子皮帶秤能夠適用于應用現(xiàn)場，國諾信科會安排經(jīng)驗豐富的工程師根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境提供定制化的解決方案，合理選擇電子皮帶秤型式，確保按照方案制造的皮帶秤能夠滿足現(xiàn)場環(huán)境，并且能夠抵御現(xiàn)場各因素影響，保持自身穩(wěn)定性。

（2）定制化生產(chǎn)，嚴格測試
關(guān)于產(chǎn)品的交貨日期，售前工程師都會明確與用戶確定，在緊急情況下會協(xié)調(diào)生產(chǎn)。但是需要明確的是，不能因為緊急而忽略了產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和測試。針對一些特殊場合應用的皮帶秤需要作特殊處理，如防腐等，并且在出廠前要對它進行多方面測試，包括精準度、耐用性等。

（3）上門安裝，培訓指導
電子皮帶秤的安裝正確與否直接影響它能否正確使用，國諾信科會安排售后工程師進行上門指導安裝，并免費培訓指導，確保在無廠家指導的情況下，用戶可以正確使用、操作、校驗、檢修電子皮帶秤。在上門安裝電子皮帶秤時，國諾信科售后人員在安裝完成后投入使用前，會進行規(guī)范測試，確保電子皮帶秤運行正常，經(jīng)過用戶簽字同意后才會離開。當然，針對一些有一定經(jīng)驗的用戶，可以選擇遠程指導安裝的服務。

（4）售后服務完善
針對投入使用后的電子皮帶秤，在質(zhì)保期內(nèi)，如果因皮帶秤本身問題造成無法使用，國諾會提供檢修、更換等服務。針對超過質(zhì)保期的產(chǎn)品，用戶可按照出廠價購買更換部件。

總之，國諾信科有一套完善的服務流程，確保用戶在咨詢時獲得專業(yè)中肯的意見和方案，在售后不用擔心遇到問題推諉的情況。

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