企業(yè)的發(fā)展與內(nèi)部員工的綜合素養(yǎng)是相輔相成的,國諾信科向來注重員工專業(yè)技術(shù)、業(yè)務能力能綜合能力的培養(yǎng),實現(xiàn)公司和員工協(xié)調(diào)發(fā)展、達到共贏,定期或不定期的主題內(nèi)訓會議就是有效途徑。
國諾信科本周內(nèi)訓會議主題為公司兩款熱門電子皮帶秤(高精度電子皮帶秤和ICS-17A電子皮帶秤)的深入學習、銷售人員針對此款產(chǎn)品如何給與客戶更專業(yè)的解決方案,以及銷售人員近期項目案例分析,總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓。通過每周內(nèi)訓會議,達到公司員工累積點滴改進,穩(wěn)步提升的目的,特別是直接面向客戶的銷售人員,提高他們的綜合能力,為客戶提供更專業(yè)的服務。此次會議除因工作在外出差、客戶現(xiàn)場等原因無法參加外,辦事處和總部的營銷人員、運營人員都通過視頻參與。
高精度電子皮帶秤是國諾信科的升級版電子皮帶秤,無論是秤架結(jié)構(gòu)、應用技術(shù)、適應能力、計量精準度和穩(wěn)定性方面,都有著其他皮帶秤有著不可比擬的優(yōu)勢,且取得實用專利證書(專利號:ZL 2020 2 2706898.8)。ICS-17A電子皮帶秤是國諾信科一直以來銷量好、客戶認可程度高的經(jīng)典款皮帶秤。此次會議,營銷經(jīng)理向銷售人員詳細地介紹針對這兩款皮帶秤的異同、分別有何優(yōu)勢,挖掘用戶需求和痛點,根據(jù)深入了解到的信息為用戶匹配更為準確專業(yè)的方案,推薦更為合適的產(chǎn)品。
營銷經(jīng)理通過現(xiàn)場模擬的方式,與每一位營銷人員進行對話,通過實戰(zhàn)方式,發(fā)現(xiàn)與客戶溝通過程中的問題,有哪些溝通和產(chǎn)品知識點需要改進,從而提高銷售人員的溝通技巧、鞏固產(chǎn)品知識、提高營銷能力。
關(guān)于兩款產(chǎn)品學習及兩款產(chǎn)品客戶溝通方面,營銷經(jīng)理在此階段最后再次強調(diào)誠信的重要性,不可為了成交承諾客戶的任何要求或需求,一定要實事求是,產(chǎn)品若無法達到客戶很高的要求,如實告知客戶,我們的產(chǎn)品要能夠滿足客戶要求、解決客戶問題,到達甚至超過用戶心里的使用體驗效果,切不可盲目。誠信也是公司一再強調(diào)的理念,如此才能長久發(fā)展。
會議最后一個階段,每一位營銷人員分享近期的項目案例,從項目背景、項目進程、溝通過程中的經(jīng)驗和不足、成功或失敗的原因、借鑒和啟示等,通過實際案例分享,學習他人的長處補自己不足,汲取不同教訓,為之后的工作提供更多經(jīng)驗。
國諾信科致力于員工和公司的共贏發(fā)展,打造學習型公司。所謂不積跬步無以至千里,每周不同主題內(nèi)訓會議,員工不斷累積知識,穩(wěn)步提升綜合能力,實現(xiàn)與公司雙贏。
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